貸金業に係る苦情・相談Q&A

苦情・相談の事例とその回答を掲載していますので、参考にしてください。
なお、相談については「貸金業者や借金の整理などに係る相談窓口リスト」を御確認いただき、担当窓口までお電話ください。

おもな苦情・相談事例
分類	具体的な事例
書面未交付・高金利・帳簿不開示	借入れの契約書をもらえない領収書をもらえない金利が高い帳簿開示に業者が応じない
車金融・保証人	車担保で借りたが売買だとされたローン中の車を持っていかれた保証人になってほしいと頼まれた
返済困難・借入自粛	もうこれ以上返済ができなくなったもう借入れできないようにしたい
取立行為	取立てが厳しい家族に取立てに来た職場に取立てに来た債権を買い取ったと言われた債務整理を委任したが取立てに来た昔の借金を取立てに来た

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埼玉県庁

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