知っておきたい知識

消費生活をする上で、知っておくと役立つ条例、法令、制度、物価情報をご紹介します。 

消費生活に役立つ条例・法令・制度

消費生活に関する条例・法令

埼玉県、各省庁が所管している消費生活に関連する条例・法令等です。

クーリング・オフ（特定商取引法）

訪問販売や電話勧誘などの特定の消費者取引で、契約した後、頭を冷やして（Cooling Off）冷静に考え直す時間を消費者に与え、一定期間内であれば無条件で契約を解除することができる特別な制度です。

未成年者契約の取消

一般的に知識、経験、判断能力が未熟と思われる未成年者を、契約などでもたらされる不利益から保護します。

成年後見制度

認知症、知的障がい、精神障がいなどの理由で判断能力が不十分な方を財産管理や契約などで被る不利益から保護し、支援する制度です。

消費生活に役立つ情報

キャッシュカード・クレジットカード・健康保険証・運転免許証・マイナンバーカード等紛失時の対処法

不正使用や個人情報悪用の被害を未然に防止するよう、早急に対応しましょう。

物価情報