介護サービス事業者 令和7年度運営指導自主点検表・事前提出資料の様式・料金表

このページは、福祉監査課が運営指導を行う事業所を対象としたものです。

以下の「導通確認について」により、運営指導の実施通知が届いた（具体的な訪問日時を指定された）事業所においては下記「1 運営指導の流れ」のとおり、必要資料を作成・提出してください。

導通確認について

福祉監査課では運営指導の対象になっている居宅介護事業所あての通知をメールで行います。

福祉監査課から電話等で連絡がありましたら、通知に先立ち送信先メールアドレスの確認のため下記のメールアドレスあてに導通メールの送信をお願いします。

1 福祉監査課から運営指導の対象事業所あてに運営指導を実施する旨の連絡が入るので、上記「導通確認について」に記載のメールアドレスあてに導通確認のためのメールを送信してください。

2 導通確認を行なったメールアドレスあてに運営指導実施通知が送付されます。

3 事前提出資料及び当日準備資料を作成してください。

• 作成資料について「事前提出資料及び運営指導当日の準備資料（ワード：27KB）」を参照してください。

• 具体的な様式は下記「2 事前提出資料及び当日準備資料の様式」及び「3 自主点検表」に掲載しています。

4 事前提出資料を運営指導実施通知記載の提出期限までに提出してください。

• 事前提出資料の提出は導通確認を行なったメールアドレスあてに行ってください。

• やむを得ない事情により電子データでの提出が難しい事業所は下記のあて先に郵送してください。

5 運営指導を実施します。※下記「運営指導当日の流れ」を参照

6 運営指導結果通知が送付されるにあたり、事前に福祉監査課からメールが届きますので、メールに記載の内容に従い返信のメールを送信してください。

7 運営指導結果通知がメールで送付されます。

• 運営指導結果通知に同封されている「指導事項等一覧」の内容を確認してください。指導事項欄に指導事項が記載されていた事業所は下記項番「8」を参照に改善報告書を提出してください。

• 福祉監査課では運営指導を行なった居宅サービス事業所を対象に、指導結果のうち指導事項の内容とその改善状況を事業所ごとに県のホームページで公開しています。詳細は下記のファイルを確認ください

8 指導事項に対する改善報告書を運営指導結果通知に記載の提出期限までに提出してください。

• 「指導事項等一覧」に記載の指導事項について「改善報告書（エクセル：20KB）」に改善状況を入力の上、提出してください。
• 改善報告書の提出は導通確認を行なったメールアドレスあてに行ってください。
• 改善報告書の具体的な作成方法は「「改善報告書」の提出上の注意（ワード：36KB）」を参照してください。

9 改善報告書の確認結果について連絡を受けます。

• 改善報告書に修正を求められた事業所は上記項番「8」に戻り改善報告を再度提出してください。

運営指導当日は、原則として下記の順に進めていきます(3~5は同時並行して行います)。なお、運営指導当日は提供サービスを休止する必要はありません。また、運営指導中でも利用者対応を優先してください。

（ア）自主点検表

（イ）従業者の勤務シフト予定表・勤務実績表（エクセル：37KB）

（ウ）利用者数（エクセル：28KB）

2 当日準備資料

令和7年4月版

令和7年4月改定版料金表