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開庁日・開庁時間・休業日

  • 申請
    ※受付の曜日・時間は共通です。
    大宮・川越支所・春日部支所
    月曜日~金曜日・日曜日
    9時00分~16時30分
  • 受取
    ※受付の曜日・時間は共通です。
    大宮・川越支所・春日部支所
    月曜日・水曜日・金曜日・日曜日
    9時00分~16時30分
    火曜日・木曜日
    9時00分~19時30分
  • 休業日
    土曜日・国民の祝日に関する法律の祝日及び休日(ただし、祝日と重なる日曜日を除く)・年末年始(12月29日~1月3日)
  • 混雑状況(大宮のみ)
    混雑状況の案内へのリンク
    ※お住まいの市町や地域の窓口でも受付を行います。
    窓口一覧へのリンク

所在地・電話番号

  • 埼玉県パスポートセンター(大宮)
    〒330-0854
    さいたま市大宮区桜木町1-7-5 ソニックシティビル2階
    電話番号:048-647-4040(代表)
  • 埼玉県パスポートセンター川越支所
    〒350-1124
    川越市新宿町1-17-17 ウェスタ川越公共施設棟4階
    電話番号:049-249-4181(代表)
  • 埼玉県パスポートセンター春日部支所
    〒344-0064
    春日部市南1-1-7 ふれあいキューブ(県東部地域振興ふれあい拠点施設)5階
    電話番号:048-739-1515(代表)
    県パスポートセンターへのアクセス

パスポートセンターからのお知らせ 

 

パスポート(旅券)の申請窓口について

パスポートの申請は、埼玉県パスポートセンター(大宮、川越、春日部)の他、お住まいの市町や地域の窓口で行うこともできます。

詳しくは「各市町・地域の旅券窓口(別ウィンドウで開きます)」をご覧ください。

また、マイナンバーカードを利用した電子申請に対応できる窓口もあります。ただし、窓口によって受付できる手続が異なりますので、「旅券窓口別電子申請が可能な手続一覧」でご確認ください。

 

【重要】パスポート電子申請の停止期間について

マイナポータルのシステムメンテナンスのため、次の期間は電子申請及び申請状況の照会ができなくなりますので、ご注意ください。

  • 令和6年12月28日(土曜日)0時00分~令和7年1月6日(月曜日)8時30分

また、この期間は電子決済を行うためのクレジットカードの登録ができません。このため、電子申請をされた方で、令和7年1月5日(日曜日)に受取を希望される方は、クレジットカードによる手数料納付ができない場合があります。当日にパスポートの受け取りにお出での場合、手数料のお支払方法を現金による収入印紙の購入、キャッシュレスによる県手数料のお支払いに変更していただく場合がありますので、ご了承ください(パスポートセンター内で、収入印紙の販売を行っています。)。

 

 

【重要】クレジット納付サービスの停止期間について

 

旅券手数料のクレジットカードによる一括払いについて、決済システムの定期メンテナンスのため、次の期間はご利用できませんので、ご注意ください。

  • 令和7年1月1日(水曜日)19時00分~1月2日(木曜日)12時00分

よくあるご質問(KOKOPASS)へのリンク(別ウィンドウで開きます)

 

【重要】パスポート発給手数料のお支払方法について

 

 

パスポートの電子申請について

令和5年3月27日からパスポートの電子申請ができるようになりました。

マイナポータルへのリンク

 

【重要】電子申請をする場合は必ずお読みください

1 必要な書類の提出をお願いします

新規申請(初めて取得する時又は有効期限が切れている時)や記載事項変更の場合は、戸籍謄本等を郵送(簡易書留)か窓口持参で必ず提出をお願いします。

2 マイナポータルに届くお知らせを必ずご確認ください

申請内容の修正等をお願いすることがありますので、マイナポータルに届いたお知らせを必ずご確認いただき、ご対応ください。

【マイナポータルのお知らせの確認手順】

マイナポータルにログイン→「やること」を選択→お手続き中のパスポート申請(例:パスポート切替申請)を選択→「申請状況照会一覧」を確認

3 お急ぎのかたは窓口での申請をおすすめします

電子申請は窓口での申請よりもパスポートの交付まで日数がかかることがあります。

なお、詳細については、電子申請をする前にお読みください。(別ウィンドウで開きます)でご確認ください。

4 顔写真や自署(サイン)画像の撮影等には注意が必要です

画像に影があったり、文字がかすれていたりすると、修正をお願いすることがあります。アップロードする前に、適正な画像であるか電子申請における顔写真及び自署(サイン)画像の注意点(別ウィンドウで開きます)で必ずご確認ください。
こちらもご確認ください(外務省YouTube)

この他にも電子申請について、いろいろな動画が公開されていますのでご覧ください。

 

 

日曜日の窓口は混雑します

日曜日は平日と比べ申請窓口と受取窓口ともにお呼びするまでにお時間がかかります。時間に余裕をもってお越しくださるようお願いいたします。

大宮のみ混雑状況が確認できます。

混雑状況確認(別ウィンドウで開きます)

 

申請に「住民票の写し」が必要な日曜日がありますのでご注意ください

毎月第3土曜日の翌日の日曜日の申請には、住民基本台帳ネットワークシステムが利用できないため「住民票の写し」を省略できません。以下の日曜日が該当しますので、必ず「住民票の写し」を持参してくださるようお願いします。

令和6年度:1月19日、 2月16日、 3月16日

「住民票の写しが必要な日」(令和6年度)(PDF:267KB)(別ウィンドウで開きます)

 

県パスポートセンターにお越しになるかたへ

規格に合わない写真は撮り直しをお願いしています。規格に合った写真をご用意いただいてからの受付となりますので、時間に余裕をもってお越しください。

外務省の「パスポートダウンロード申請書」による申請を受け付けています 

お問合せフォームのご注意

パスポートセンター所管の要綱一覧