介護保険・施設整備担当から 窓口業務のお知らせ

介護保険・施設整備担当への申請・相談等について、担当地域が児玉と大里両エリアにわたり、現場などへの外出や他の業務もあり、限られた事務所スペース、職員で対応しているため、日によっては混み合い、お待ちいただくことにもなります。お住まいの地域によっては、遠方から事務所までお越しいただくことになり、御不便をかけております。

つきましては、御相談等の際の混雑解消、待ち時間の短縮、担当者不在時の出直し等の不便防止を図るとともに、円滑・効率的な事務処理を行うため、次のような対応とさせていただいておりますので、御協力をお願いします。

各種申請・相談等事前の予約をお願いします

介護サービス事業に関する各種申請等の手続き、社会福祉法人、老人福祉施設等及び障害者福祉施設に関する手続及びそのための相談等については、原則として、事前に当担当まで電話等で御連絡をいただき、日時及び申請・相談の内容を予約した上で、事務所にお越しいただくようお願いします。

緊急の対応等の場合を除き、事前の連絡なしにお出でいただいた場合には、予約した方が優先となるため、お待ちいただいたり、状況によっては書類の受理や対応ができなくなることもございますので、あらかじめ御承知おきください。