リモートアクセスツール、コミュニケーションツールの概要とサービス・製品例、労務管理システム、ペーパーレス化ツールの概要をご紹介します。

リモートアクセスツール

社内のシステムやデータに接続するためのリモートアクセスツールには、主に以下の表に挙げた4つの方式があります。
中でも「リモートデスクトップ方式」は、データのダウンロードができないため情報漏洩の危険性が少なく、利用料も安価で導入も容易なので、少人数でのテレワークを検討している中小企業が取り入れやすい方式です。

主なリモートアクセスツール

	仮想デスクトップ方式	リモートデスクトップ方式	クラウドアプリ方式	VPN方式
概要	サーバー上に用意した個人用仮想デスクトップにアクセスし、手元の端末から操作する。	オフィスの自席PCの画面情報を転送し、手元の端末から操作する。	業務処理用のデータを全てクラウド上に置き、社内外を問わずクラウドにアクセスし手元の端末から操作する。	会社のLANにアクセスし、手元の端末から操作する。
安全性	◎ 高い	◎ 高い	◎ 高い	△ やや低い （手元の端末に情報が残る）
導入期間	△ やや長い	◎ 短い （数日程度）	△ やや長い	◎ 短い
コスト	高価	安価	やや高価	安価

出典：（公社）埼玉県情報サービス産業協会「テレワークの活用について」

リモートデスクトップ方式の製品例

SplashtopBusiness/スプラッシュトップ株式会社 https://www.splashtop.co.jp/products-service/

DoMobile/株式会社日立ソリューションズ・クリエイト https://www.hitachi-solutions-create.co.jp/solution/domobile_asp/index.html

SecureRemoteDESKTOP/AGS株式会社 https://www.ags.co.jp/service/remotedesktop.html

出典：（公社）埼玉県情報サービス産業協会「テレワークの活用について」

コミュニケーションツール

遠隔で働くことによるコミュニケーション不足を補うためのコミュニケーションツールには、既に一般的に使われている「Eメール」の他、「テレビ会議システム」、「Web会議システム」、「チャット」、「SNS」があります。
中でも「Web会議システム」は専用の機器を必要とせず、安価な月額費用で手軽に導入できる製品が提供されています。

主なコミュニケーションツール

テレビ会議システム	Web会議システム	チャット	SNS
専用の回線とデバイス（モニター、カメラ、スピーカーなど）を用いる。高品質な音声と映像で会議ができる。	インターネットに接続するPCとWebカメラ（又はPC内臓カメラ）を用いる。費用や手間を抑えることができる。	インターネット上で会話のように短文をやりとりできる。ビジネスチャットかWeb会議システム付属のチャットが望ましい。	メッセージ投稿やその返信等でコミュニケーションする。社外にも広く拡散する可能性のあるSNSでは運用方針を定めることが望ましい。

Web会議システムの製品例

Zoomミーティング/Zoomビデオコミュニケーションズ https://zoom.us/jp-jp/meetings.html

Microsoft Teams https://www.microsoft.com/ja-jp/microsoft-365/microsoft-teams/group-chat-software

LiveOn/ジャパンメディアシステム株式会社 https://www.liveon.ne.jp/

出典：（公社）埼玉県情報サービス産業協会「テレワークの活用について」

労務管理システム

従業員の勤務時間や在席状況を確認したり、業務のスケジュールや進捗状況を確認するためのシステムです。
PCの利用状況や画面キャプチャを記録するソフトやスケジュールを共有するグループウェアなどがあります。
テレワークを実施する中で、必要に応じて導入を検討します。

ペーパーレス化ツール

テレワークを進めていくと、業務のペーパーレス化が必要になってきます。
電子文書化システムや電子印鑑システム、文書を共有するグループウェアなどの導入を検討します。