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発表日:2024年3月28日14時

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県政ニュース

4月1日から新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口を「救急電話相談(#7119)」に統合します

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部局名:保健医療部
課所名:医療整備課
担当名:地域医療対策担当
担当者名:白田・米山

内線電話番号:3667
直通電話番号:048-830-3667

4月1日から新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口を「救急電話相談(#7119)」に統合します

 県の新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口「埼玉県コロナ総合相談センター」「埼玉県新型コロナワクチン専門相談窓口」を、令和6年4月に、埼玉県救急電話相談(#7119)に統合します。

 令和6年4月以降は、新型コロナウイルス感染症を疑う症状がある場合、他の疾患と同様に、まずは御自身で、かかりつけ医等、最寄りの医療機関への受診を検討してください。医療機関を受診するかどうか迷った場合は、埼玉県救急電話相談(#7119)をご利用ください。

● 4月1日以降の新型コロナウイルス感染症に関する相談について

1  まずは、医療機関への受診を検討

 まずは、医療機関への受診をご検討ください。 

 (1)発熱などでお困りの人・・・かかりつけ医など

 (2)ワクチン接種後に心配な症状のある人・・・接種医またはかかりつけ医

2  お医者さんに行くべきか迷ったら、埼玉県救急電話相談#7119

 お医者さんに行くべきか迷ったら、埼玉県救急電話相談をご利用ください。

 家庭での対処方法や医療機関への受診の必要性について、看護師が相談に応じます。令和6年4月からコロナ受診相談、コロナワクチン接種後の副反応・有害事象にも対応します。

 (1)電話番号 #7119(ダイヤル回線、IP電話、都県境の地域で利用する場合048-824-4199)

 (2)対応時間 24時間365日

 (3)相談料 無料(通話料は利用者の負担)

3  その他の問合せ

1 コロナウイルス感染症に関する問い合わせ

 (1)一般的な問い合わせ

          厚生労働省新型コロナウイルス感染症電話相談窓口

          0120-565-653 受付時間 午前9時~午後9時

2 コロナワクチンに関する問い合わせ

 (1)一般的な問い合わせ

          厚生労働省新型コロナワクチンコールセンター

          0120-700-624 受付時間 午前9時~午後9時

 (2)接種方法や予約等に関する相談

          お住まいの市町村

 (3)各ワクチンの安全性・効果等に関する相談

          各ワクチンメーカー

● 問合せ先

埼玉県救急電話相談#7119について

 保健医療部医療整備課 担当 白田・米山 電話048-830-3667

埼玉県コロナ総合相談センターについて

 保健医療部感染症対策課 担当 石田・小針 電話048-830-7525

埼玉県新型コロナワクチン専門相談窓口について

 ワクチン対策幹付 ワクチン対策担当 担当 杉田・上野 電話048-830-7508

報道発表資料(ダウンロードファイル)

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